Droit de rétractation
CANVIS ET RETOURS:
Vous pouvez retourner ou échanger tout produit acheté en ligne dans un délai de 30 jours à compter de la date de lliurament. Pour continuer, si vous êtes d'accord, envoyez un email à cuirots@cuirots.com en expliquant le motif du retour.
Les articles ne doivent pas être utilisés ni loués et doivent être en parfait état, avec leur emballage et leurs étiquettes d'origine. Cal également indiquer le numéro de commande.
Après acceptation de l'échange ou du retour, nous enverrons l'agence postale récupérer les articles à l'adresse qui indique le jour et le créneau horaire à venir le mois prochain (les frais de livraison seront à la charge du client).
Dans le cas où il n'est pas vulguier de retourner les produits par notre agence de transport, ou par une autre entreprise de missatgeria. Dans ce cas, nous accepterons les retours envoyés aux ports d'expédition. Nous ne serons pas responsables des pertes, retards ou envois à une adresse erronée de tout produit qui nous serait retourné vulgueu, pour lequel nous vous recommandons d'effectuer l'envoi par courrier avec certificat ou avec accusé de réception. Així mateix, le client sera responsable de démontrer que les articles ont été retournés, pour lesquels nous recommandons qu'ils soient toujours envoyés via un système qui certifie la libération pour votre sécurité.
Que se passe-t-il si le produit présente un défaut ou un défaut d'usine ?
Dans ces cas, Cuirots est responsable du despeses d'enviament de recollida et pourra opter pour le retour intégral du montant total du produit s'il est choisi.
Les produits devront être envoyés à l'adresse suivante :
CUIROT
Carrer del Remei, 69
08500 Vic – Barcelone (Espagne)
Les frais de retour seront à la charge du client, sauf que le produit est défectueux au moment où il va être retourné. Si això passe, merci de nous contacter pour un échange ou retour à cuirots@cuirots.com
Pour tout doute vous nous contactez avec nous:
Courriel : cuirots@cuirots.com
Téléphone : +34 93 889 49 52
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