Moyen de paiement
Pour le confort de nos clients, nous acceptons 5 systèmes de paiement :
1. Paiement par carte de crédit et Bizum
Lors du choix d'une carte de crédit comme mode de paiement, Banc Sabadell, qui est la banque avec laquelle nous avons contracté le service, sera automatiquement dirigé via une connexion SSL sécurisée.
2. Paiement par PAYPAL
L'un des moyens de paiement les plus sûrs sur Internet. Elle se fait avec votre compte Paypal qui peut être lié à un compte bancaire ou à une carte de crédit.
3. Paiement par virement bancaire ou dépôt
Après avoir passé la commande, vous recevrez un e-mail indiquant le numéro de compte sur lequel effectuer le virement ou le dépôt. Si vous choisissez cette option vous pouvez nous envoyer le reçu par mail à : cuirots@cuirots.com
4. Ramassage en magasin
Si vous choisissez de retirer le produit dans un magasin physique, l'achat s'effectue sans frais de port supplémentaires, paiement en ligne préalable et notification de la commande ou par téléphone, une fois confirmé, vous pouvez le retirer à l'adresse :
En règle générale, les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la réception du paiement. Les colis sont préparés et expédiés du lundi au vendredi, toujours avant 14h30. Si vous avez passé la commande plus tard, elle sera expédiée le lendemain. Hors jours fériés et week-end.
LIVRAISON GRATUITE EN ESPAGNE ET AUX ÎLES BALEARES avec une commande minimum de 50 €
Toutes les expéditions en Espagne et aux Baléares sont gratuites avec une commande minimum de 50 €. La livraison sera effectuée par notre transporteur sous 48h en tenant compte de l'article précédent.
Conditions d'envoi
En règle générale, le transporteur effectue deux tentatives de livraison. Si plusieurs tentatives ont été faites et que le destinataire est toujours absent, le messager vous contactera.
Je n'ai pas reçu ma commande. Qu'est-ce que je fais?
Dans le cas où vous avez eu un problème avec votre commande et que vous n'avez pas pu le résoudre avec le transporteur. Contactez-nous via cuirots@cuirots.com et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le résoudre.
Puis-je choisir l'heure d'arrivée de ma commande ?
Vous pouvez nous laisser une notification au moment de l'achat en précisant si vous préférez que la livraison soit effectuée le matin ou l'après-midi. Nous aviserons le transporteur, mais nous ne pouvons garantir la conformité de votre part. En raison de l'itinéraire, du volume de livraison, etc.
Nous répondons à vos questions
Pour toute question vous pouvez nous contacter :
Calle del Remei, 69
08500 Vic – Barcelone
Tél.93 889 49 52
cuirots@cuirots.com
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